Quelle est la durée de garantie des instruments de processus que vous avez fournis? Réponse: 12 mois sans frais pour tout défaut de fabrication à compter de la date de livraison. Cependant, la mauvaise manipulation et la casse ne sont pas couvertes par la garantie, mais nous les réparerons moyennant des frais supplémentaires.
Quel est le délai de livraison de vos instruments? Nous livrons normalement les instruments standard dans les 15 jours ouvrables.
Et nos clients réguliers peuvent sentir que nous pouvons même livrer des débitmètres standard, des enregistreurs sans papier ou des totalisateurs de débit dans les 7 jours ouvrables après réception du paiement.
Cependant, pour les instruments personnalisés, nous évaluerons la quantité de produits commandés et les spécifications du produit pour vous donner le délai de livraison estimé.
Quel est le paiement des commandes des clients? En tant qu'instrumentations de processus chinois, nous gardons souvent des profits étroits pour nous-mêmes pour avoir des prix compétitifs.
Donc, notre paiement est de 100% T / T après avoir passé la commande.
Et notre fabrication commence après réception de votre paiement.
Comment payer notre bon de commande? Nous acceptons le paiement par virement bancaire (100% T / T à l'avance), western union et paypal.
Veuillez noter que pour le virement bancaire, tous les frais bancaires en dehors de la Chine sont sur votre compte.
Et pour PayPal, nous facturerons plus de 5% de frais de traitement.
Où puis-je trouver les manuels des produits? Veuillez nous envoyer un e-mail (sales@silverinstruments.com) pour demander les manuels
Comment expédiera les marchandises? Veuillez noter: notre devis normal est des conditions départ usine
Certains clients auront leur propre numéro de compte DHL, TNT, FedEx, nous expédierons les marchandises par votre compte d'expédition.
Cependant, nous pouvons également organiser l'expédition de notre côté avec des frais supplémentaires en fonction de votre demande.
Nous calculerons le coût d'expédition estimé lors de la commande et expédierons par air / mer dans votre pays; Cependant, nous ne sommes pas responsables du dédouanement de votre pays.
Tous les débitmètres ont un certificat d'étalonnage? Tous les débitmètres ont été étalonnés en atelier. Ainsi, un certificat d'étalonnage d'usine peut être demandé en fonction de votre demande supplémentaire.
Un certificat d'étalonnage d'une installation d'étalonnage indépendante est possible avec un coût supplémentaire et un délai de livraison plus long.
Les produits chinois sont de mauvaise qualité? Nous avons répété des commandes depuis des années de nos clients répétés.
Et ils se plaignent peu de notre qualité et sont très satisfaits de nos connaissances en matière de service et d'instrumentation de processus. Nous insistons pour déterrer tous les paramètres avant de passer la commande. Et nous livrons toujours les marchandises très rapidement.
